Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου και Ενημερωτική Σημείωση σχετικά με την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων


Η Πολιτική Απορρήτου μας ενημερώθηκε και δημοσιεύθηκε τελευταία φορά τον Μάιο 2018.
Διέπει τους όρους απορρήτου της Ιστοσελίδας μας, των υποτομέων, καθώς και τυχόν σχετικών διαδικτυακών και κινητών εφαρμογών (στο εξής «Ιστοσελίδα»).
Σας ενημερώνουμε ότι συμμορφωνόμαστε με το κανονιστικό πλαίσιο προστασίας των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτό θεσπίστηκε με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (ΓΚΠΔ). Σεβόμαστε την ιδιωτικότητα κάθε ατόμου που επισκέπτεται τις εγκαταστάσεις μας και/ή χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, τους υποτομείς και τις εφαρμογές μας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτές τις πληροφορίες.
Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά. Η χρήση των διαδικτυακών μας υπηρεσιών ή η παροχή πληροφοριών εκ μέρους σας συνιστά αναγνώριση των όρων αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες σας με τους τρόπους που περιγράφονται, παρακαλούμε μην μας τις αποστείλετε.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
α) Εκούσιες πληροφορίες
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες για εσάς όταν τις παρέχετε εκουσίως σε περιπτώσεις όπως:
    • Συμπλήρωση φόρμας στην ιστοσελίδα μας·
    • Συμπλήρωση φυσικής κάρτας εγγραφής·
    • Επικοινωνία μαζί μας τηλεφωνικά ή αυτοπροσώπως·
    • Αποστολή επιστολής, e-mail ή μηνύματος μέσω κοινωνικών δικτύων·
    • Εγγραφή για λήψη υπηρεσίας (π.χ. newsletter, blog, παρακολούθηση κοινωνικών δικτύων)·
    • Αίτημα για προωθητικές πληροφορίες (π.χ. προϊόντα/υπηρεσίες, δωροκάρτες)·
    • Συμμετοχή σε έρευνα, διαγωνισμό ή κλήρωση·
    • Παροχή περιεχομένου σε εμάς.
Ενδεικτικά, μπορεί να συλλέξουμε:
   • Όνομα, φύλο, στοιχεία επικοινωνίας κατοικίας/εργασίας, επαγγελματικό τίτλο, e-mail, τηλέφωνο, ημερομηνία/τόπο γέννησης, εθνικότητα·  
    • Λεπτομέρειες για αλλεργίες/διατροφικές απαιτήσεις και ειδικά αιτήματα (π.χ. σχετικά με αναπηρία)·
    • Στοιχεία διαβατηρίου/βίζας, στοιχεία πληρωμής, ιστορικό ταξιδιών, στοιχεία συνταξιδιωτών·  
    • Ημερομηνίες διαμονής και χρεώσεις·  
    • Αγορές ή παραδόσεις προϊόντων/υπηρεσιών·
   • Κριτικές/απόψεις για την επωνυμία μας, προϊόντα και υπηρεσίες·  
   • Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους μέσω των οποίων έχετε κάνει κράτηση.
Δεν συλλέγουμε «ευαίσθητα δεδομένα» (π.χ. φυλετική/εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκεία, υγεία, ποινικό μητρώο, συνδικαλιστική δράση), εκτός αν μας τα παράσχετε εθελοντικά. Τυχόν ιατρικά ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να καλύψουμε καλύτερα τις ανάγκες σας και ουδέποτε για σκοπούς μάρκετινγκ ή δημιουργίας προφίλ.

β) Αυτοματοποιημένες πληροφορίες
Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας, μπορεί να συλλέγονται μέσω cookies τα εξής:
    • Ημερομηνία και ώρα·
    • Διεύθυνση IP·
    • Όνομα τομέα·
    • Τύπος browser/λειτουργικού συστήματος·  
    • URL παραπομπής·
    • Αντικείμενο αιτήματος·  
    • Κατάσταση ολοκλήρωσης·
    • Γεωγραφική θέση·  
    • Προτιμήσεις γλώσσας.

2. Χρήση πληροφοριών
Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται για:
    • Προσαρμογή περιεχομένου στις ανάγκες επισκεπτών·
    • Βελτίωση ιστοσελίδων/σελίδων κοινωνικών δικτύων·
    • Παροχή πληροφοριών, προϊόντων ή υπηρεσιών κατόπιν αιτήματός σας·
    • Ανάλυση τάσεων και προτύπων·
    • Εξασφάλιση ασφάλειας επισκεπτών·
    • Τήρηση αρχείων·
    • Στατιστική ανάλυση (ανωνυμοποιημένα δεδομένα)·
    • Υλοποίηση κρατήσεων, πληρωμών, αγορών·
    • Συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις·
    • Συνεχή βελτίωση προϊόντων/υπηρεσιών.

3. Κοινολόγηση πληροφοριών
Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε δεδομένα σας, εκτός αν απαιτείται:
    • Σε συνεργάτες/παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία·
    • Σε αρμόδιες αρχές, εφόσον επιβάλλεται από τον νόμο·
    • Σε περίπτωση μεταβίβασης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων/περιουσιακών στοιχείων, με διασφάλιση συνέχισης της προστασίας.

4. Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα να:
    • Ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των δεδομένων σας·
    • Αντιταχθείτε σε επεξεργασία·
    • Αποσύρετε συγκατάθεση·
    • Αιτηθείτε διακοπή αποστολής προωθητικών επικοινωνιών. Για την άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας (βλ. στοιχεία στο τέλος).

5. Διαβίβαση δεδομένων
Ενδέχεται τα δεδομένα σας να αποθηκευθούν/μεταφερθούν εκτός ΕΟΧ (π.χ. ΗΠΑ, Καναδάς). Σε αυτές τις περιπτώσεις λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση επαρκούς επιπέδου προστασίας.

6. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε σοβαρά μέτρα προστασίας. Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου/e-mail δεν είναι απολύτως ασφαλής. Συνιστούμε να μην αποστέλλετε μέσω e-mail ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. πιστωτικές κάρτες).

7. Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τον σκοπό συλλογής τους, εκτός αν ορίζει διαφορετικά η νομοθεσία.

8. Σύνδεσμοι σε άλλες ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών.

9. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα είδη cookies (session, persistent, essential, performance, functionality, targeting, third-party) και τρόπους διαχείρισης μέσω ρυθμίσεων browser, παρακαλούμε δείτε την πλήρη πολιτική μας.

10. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της Πολιτικής Απορρήτου οποτεδήποτε. Η ενημέρωση θα φέρει νέα ημερομηνία «Τελευταία Ενημέρωση».

11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τα cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
📧 info@saintjohn.gr.